Come funziona il sistema dei punti fedeltà?

Puoi accumulare e utilizzare i punti fedeltà solo come cliente registrato, dunque devi prima effettuare il login. I punti fedeltà associati all’acquisto vengono calcolati sulla base del valore del carrello al momento dell’invio dell’ordine!* Questi punti vengono aggiunti al tuo account e puoi visualizzarli cliccando sul sottomenu „I miei punti fedeltà” nel tuo account personale. Quando riceveremo l’importo totale dell’ordine (data di accredito), solitamente 5-10 giorni dopo l’acquisto, i punti fedeltà relativi all’ordine verranno accreditati nel sistema. Al momento di effettuare un nuovo ordine, potrai utilizzare i punti disponibili per qualsiasi prodotto. Se desideri visualizzare i punti fedeltà accumulati, dovrai eseguire nuovamente l’accesso (se non lo hai già fatto). Puoi riscattare i punti fedeltà in fase di checkout.
*Il valore dello sconto non include i costi di spedizione né eventuali tasse di rimborso.

Come posso accumulare i punti fedeltà?

L’accumulo dei punti fedeltà è completamente automatico. Tutto ciò che devi fare è accedere al nostro negozio online per ogni acquisto. Per ogni 1 EUR speso, ricevi 16 punti.

Quando stai per effettuare un ordine, nella pagina di ogni prodotto (sulla destra dello schermo) vedrai quanti punti fedeltà riceverai se acquisti quel prodotto. In questo modo, già durante la scelta dei prodotti, dunque durante l’acquisto, potrai vedere quanti punti fedeltà puoi accumulare

Come posso utilizzare i punti fedeltà?

Se hai punti fedeltà sul tuo account, puoi utilizzarli per gli acquisti nel negozio online tullitoys.it Negozio online. Puoi riscattarli in fase di checkout per qualsiasi prodotto. I punti fedeltà non sono validi / non possono essere utilizzati per i costi di spedizione!

Puoi utilizzare i punti al tasso di conversione di 200 punti = 1 EUR, il che significa che puoi ridurre il valore del carrello di tale importo. I punti fedeltà accumulati possono essere utilizzati per il tuo acquisto successivo, entro 90 giorni dal ricevimento dell’importo da parte nostra, in modo da poter pagare fino al 10%, ma per un massimo di 5000 punti, del valore del prodotto (o dei prodotti) nel carrello con i punti fedeltà.

Se non utilizzi i punti fedeltà entro 90 giorni, i punti non utilizzati verranno automaticamente cancellati.

Vengono assegnati punti fedeltà anche per la parte di acquisto pagata con i punti?

Non vengono assegnati punti fedeltà per la parte pagata con i punti fedeltà, ma solo per il valore restante. Ad esempio, se il valore dell’ordine è di 10 EUR, di cui 1 EUR pagato con punti fedeltà, riceverai ancora 1440 punti fedeltà, per la differenza di 9 EUR.

Posso utilizzare contemporaneamente un coupon e i punti fedeltà?

Se desideri utilizzare sconti per i clienti, devi scegliere se usare i punti fedeltà oppure un coupon sconto per questo acquisto. I punti fedeltà e i coupon sconto non possono essere utilizzati nello stesso ordine.

Altre condizioni di utilizzo!

• Solo i clienti registrati possono ricevere punti fedeltà.
• Puoi accumulare punti fedeltà a ogni acquisto, e puoi utilizzarli entro 90 giorni di calendario dalla data in cui abbiamo ricevuto l’importo.
• I punti fedeltà non possono essere convertiti in contanti e non possono essere trasferiti ad altri clienti.
• Non vengono assegnati punti fedeltà per ordini annullati o non ritirati.
• I costi di spedizione e le eventuali tasse di rimborso non verranno conteggiati come punti fedeltà.